Comparateurs de telephones Vs Places de marché

Le concept de la place de marché est le modèle économique qui aujourd'hui séduit les investisseurs et il faut le reconnaitre, les consommateurs aussi. L'acteur majeur dans le domaine de la seconde vie des produits numériques est aujourd'hui sans conteste la plateforme Backmarket. Il permet à la fois de concentrer des milliers de marchands désireux de vendre des téléphones reconditionnés tout en offrant un large choix à des prix intéressants. Il a aussi la vertu d’être très tendance (après le succès d’Amazon) d’être très bien vu des grands investisseurs et cela permet aux acteurs de ce marché de lever des centaines de millions d’euros.
Quand vous achetez un téléphone reconditionné sur une place de marché vous n’échapperez pas aux produits vendus par des marchands situés hors de la communauté européenne et qui ne s’embarrassent pas des obligations légales liées au paiement de la TVA ou encore de la compatibilité du Smartphone sur nos réseaux GSM Européens. Ne parlons pas du service après vente qui peut vite devenir un cauchemar. Certains acteurs comme Backmarket ont intégré leur propre service après-vente dans leur processus mais il a un coût pour les revendeurs faisant des places de marché l'endroit où les prix ne sont pas toujours aussi interessants qu’ils n'y paraissent. Nous allons essayer, dans cet article, de vous donner les clés pour vous aider à choisir où revendre son téléphone au meilleur prix et en toute sécurité.

Concurrence équitable et loyale

Le Syndicat Interprofessionnel du Reconditionnement et de la Régénération des Matériels (SIRRMIET) et la Fédération professionnelle du Réemploi et de la réparation (rCube) qui regroupent les principaux acteurs Français du reconditionnement, ont réagis à ce qu’ils considèrent comme une concurrence déloyale. Selon l’Informé, il est question d’une charte qui engagerait les places de marché à proposer à leurs clients des vendeurs respectant les réglementations fiscales, juridiques et plus largement le respect des normes Européennes. En effet, certains marchands étrangers ne s’embarrassent pas de déclaration de TVA ou encore de la nouvelle redevance sur la copie privée. En ne payant pas ces taxes, ces marchands étrangers peuvent donc proposer des prix plus attractifs créant ainsi un déséquilibre avec nos entreprises de reconditionnement tricolores ou européennes. Le projet prévoit aussi une transparence pour le consommateur pour lui permettre d’avoir plus d’informations sur le revendeur comme son pays d’origine, les taxe payées, le volume de ventes etc…

les places de marché retissantes

BackMarket a fait savoir qu’il ne souhaite pas effectuer de contrôles considérant que ce n’est pas son rôle. On pourrait facilement lui rétorquer que c’est bien le rôle d’une place de marché de contrôler ses vendeurs et de s’assurer que ceux-ci respectent bien les lois en vigueur sur notre continent pour le bien de leurs clients. On peut facilement imaginer qu’il y ait d’autres raisons à ce refus de contrôle de ses marchands et peut-être faudrait-il chercher dans l’effet qu’une telle information pourrait provoquer au visiteur. Nous n’avons pas contacté les autres places de marché non plus mais il est probable que les acteurs ne remplissant pas les conditions demandées feront tout leur possible pour contrer cette demande pourtant bien légitime.
Et si les politiques étaient la solution pour forcer les places de marché à encaisser et reverser les taxes dument dues aux services de l’état Français ? Une bataille se prépare et la charte est loin de rassembler les signataires majeurs qui donneraient le crédit nécessaire à sa mise en oeuvre.

Le comparateur de rachat, alternative à la place de marché ?

Les places de marché qui intègrent nombre de services comme la solution de paiement, l’envoi des produits à leurs clients depuis leurs entrepôts et certaines fois le SAV avec ses nombreux cas à gérer quotidiennement, doivent répercuter ces coûts à leurs marchands rendant au final les produits plus chers que ceux vendus sur les sites des reconditionneurs en direct. Le modèle de comparateur de rachat de téléphone présente l’intérêt de rediriger directement sur le site du reconditionneur faisant ainsi bénéficier des meilleurs prix d’achat ou de vente à ses utilisateurs. L’avantage du comparateur c’est qu’il a une mission unique, celle de trouver le meilleur prix pour le client sans aucun autre service.