Rebuy

Vous informe dans le détail de ses conditions de reprise et/ou de vente

reBuy rachète, reconditionne et revend des produits électroniques. Créée en 2009, l’entreprise compte aujourd’hui plus de 5 millions de clients à travers l’Europe (Allemagne, Autriche, France, Pays-Bas, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Pologne). L’activité de reBuy s’inscrit dans une démarche écologique et vise à prolonger le cycle de vie des produits pour une utilisation responsable des ressources existantes. Pour cela, reBuy a mis au point un processus de remise en état des articles dans son propre site logistique de 10 000m2.

Quand j’achète un mobile

49 points de contrôle sont systématiquement effectués sur les produits vendus.
Nous proposons une garantie technique de 36 mois
Les ateliers sont situés en Allemagne et en Pologne

Tous les produits vendus par reBuy proviennent d'Europe uniquement.

Les batteries sont systématiquement remplacées en dessous de 80% de leur capacité initiale.
Notre service client est disponible en composant le 01 87 15 30 20 du lundi au vendredi de 9h à 15h ou via la plateforme d'aide
Nos conditions générales de vente sont disponibles ici

Quand je vends mon mobile

Oui l'envoi est gratuit en imprimant le bon de transport fourni en fin de transaction.
Non nous ne fournissons pas d'enveloppe ou de boite.
Oui une assurance est incluse à la hauteur du prix d'estimation sur reBuy.
Nous proposons de payer les produits achetés via PayPal, virement bancaire ou bon d'achat sur reBuy

Nos clients sont payés sous 48 heures après réception du produit. 

Nous utilisons différents logiciels d'effacement des données comme Futuredial, Blancco et notre propre système développé par reBuy.
Oui tous nos déchets sont traités par une filière spécifique de traitement des déchets électriques et électroniques.

Les mobiles sont vérifiés, réparés si besoin, nettoyés et remis en vente directement sur reBuy.fr

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 87 15 30 20 (lun. Ven. De 9h à 15h) ou via la plateforme d’aide