Comment déterminer l'état de votre appareil pour une revente réussie

19/07/2021 - Mis à jour le 4/02/2026

Comment déterminer l'état de votre appareil pour une revente réussie

Vendre son ancien téléphone, sa tablette ou sa montre connectée sur un comparateur est le moyen le plus rapide de récupérer du cash. Mais pour que l'expérience soit fluide et que le paiement arrive sur votre compte sans accroc, une étape est cruciale : déterminer avec précision l’état de votre appareil.

Sur Vendremonmobile, nous simplifions ce processus, mais une erreur d'appréciation peut ralentir votre rachat. Voici comment ne pas vous tromper quand il s'agit de revendre son ancien smartphone et garantir son paiement.

1. Comprendre les 4 grades de Vendremonmobile

Pour vous garantir l'offre la plus juste, notre comparateur segmente les appareils en quatre catégories esthétiques. Soyez le plus objectif possible : observez votre appareil sous une source de lumière directe pour traquer les moindres marques.

  • Comme neuf (Parfait état) : L’appareil est impeccable. Aucune rayure, que ce soit sur l'écran, la coque ou les tranches. Il ressemble à un produit sortant de sa boîte.
  • Très bon état : L’appareil a été utilisé avec soin. L'écran ne présente aucune rayure profonde. La coque ou les tranches peuvent présenter de légères micro-rayures invisibles à plus de 20cm.
  • État correct : L’appareil présente des rayures visibles sur l'écran et/ou des impacts et éraflures sur la coque. L'écran est marqué par l'usage mais n'est pas cassé.
  • Écran cassé / Abîmé : Cette catégorie concerne les appareils dont l'écran est fissuré ou brisé, ou dont la coque arrière (en verre ou plastique) est cassée.

2. Appareil fonctionnel ou non-fonctionnel : la distinction technique

Au-delà de l'esthétique, c'est la "santé" interne de votre mobile qui détermine sa valeur.

  • Appareil Fonctionnel : Il s'allume, prend la charge, et toutes les fonctionnalités marchent (Wi-Fi, Bluetooth, micros, boutons, FaceID/TouchID). L'écran n'a pas de défaut d'affichage (taches noires, lignes).
  • Appareil Non-Fonctionnel (HS) : Il ne s'allume plus, a un problème de carte mère, un écran totalement noir (même s'il vibre), ou a subi une oxydation (contact avec l'eau).

⚠️ Attention à la contre-proposition !

Il est tentant de surclasser l'état de son produit pour voir un prix plus élevé. C'est une erreur qui vous fera perdre du temps.

Si le reconditionneur reçoit un appareil déclaré "Très bon état" alors qu'il est "Correct", il vous enverra une contre-proposition. Vous devrez alors valider manuellement cette nouvelle offre, ce qui ralentit considérablement le processus de rachat et retarde votre paiement de plusieurs jours.

3. L'étape vitale : préparer votre envoi

Un téléphone mal préparé est un téléphone qui perd toute sa valeur aux yeux des repreneurs. Voici les points de contrôle obligatoires :

Désactivez vos comptes iCloud ou Google

C’est impératif : un appareil dont le compte iCloud (iPhone) ou Google (Android) n'a pas été supprimé est inutilisable pour le repreneur. Sans cette désactivation, le produit est considéré comme verrouillé et sans valeur. Assurez-vous d'avoir bien réinitialisé l'appareil et supprimé la localisation.

Retirez vos accessoires et cartes

N'oubliez pas de retirer votre carte SIM et vos éventuelles cartes micro-SD. Concernant les accessoires (chargeurs, écouteurs), ils ne sont généralement pas obligatoires pour obtenir le prix affiché, sauf mention contraire.

La protection du colis

Un emballage trop léger peut transformer un produit "Comme neuf" en produit "Cassé" à l'arrivée. Utilisez du papier bulle et un carton rigide pour protéger votre envoi. Un produit endommagé pendant le transport fera l'objet d'une contre-proposition immédiate.

En résumé

Pour une transaction sans stress : déclarez l'état avec justesse, vérifiez le bon fonctionnement, et surtout, déconnectez vos comptes personnels avant l'envoi. C'est la clé pour recevoir votre virement dans les meilleurs délais !