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Quand j’achète un mobile

Swappie ne participe qu'au programme de rachat de mobiles avec VendreMonMobile et ne vend pas de produits sur notre comparateur AcheterUnMobile.

Quand je vends mon mobile

Oui l'envoi est gratuit est Swappie. Le client reçoit un bordereau Colissimo et l'enlèvement dans la boite aux lettres est possible et inclus.
Non Swappie ne fournit pas d'emballage et laisse au client le soin d'emballer son mobile pour expédition.

Oui l'envoi du mobile est garanti en cas de perte dans le parcours logistique.

Le moyen proposé par Swappie est le virement bancaire.
Le paiement est effectué 48h après la réception du produit.

Nous utilisons le logiciel Blancoo, la référence professionnelle de l'effacement des données

Nous recyclons les déchets conformément aux régulations européennes sur le traitements des déchets électroniques

Nous les reconditionnons pour les revendre ou si cela est impossible, nous les recyclons.

Vous pouvez nous contacter par email : [email protected] 
Par téléphone au : +33 2 52 86 00 57 Lundi-vendredi de 8h à 16h