Rakuten

Vous informe au travers de questions pratiques de ses conditions de rachat et/ou de vente de telephones reconditionnés

Aujourd'hui, 2 produits sur 3 vendus sur la plateforme sont désormais issus de l’économie circulaire. 45 millions de produits de seconde main sont disponibles sur la plateforme, dont près de la moitié proposée par des particuliers, faisant de Rakuten l’un des leaders sur le marché français, en croissance de 65 % en un an sur ce segment. La force de Rakuten est son programme de fidélité le Club R. Le programme de fidélité le plus généreux de France. Gratuit & sans engagement. Il nécessite juste une adresse mail pour être remboursés de 5% minimum en monnaie virtuel 'Rakuten Points', à réutiliser sur le site, à chaque achat. Le club R c’est aussi et surtout une communauté très engagée dans le développement de l’économie circulaire.

Quand j’achète un mobile

18 points de contrôle sont réalisés sur les produits :

  • Batterie, appareil photo avant, appareil photo arrière, écran avant tactile, coque dorsale, capteur de proximité, son externe, marche/arrêt, lightening, bouton silence, bouton volume, haut-parleur, microphone, bouton accueil, connectivité (wifi, bluetooth, cellulaire), réseau, vibreur, réceptacle de connecteur micro USB/USC-C.

Tous les produits sont garantis 2 ans.

Les téléphones reconditionnés proviennent du marché de la seconde main / et une partie directement d’opérateurs téléphoniques
Majorité des ateliers en France, une minorité dans des pays d’Europe.
Oui, lorsque la batterie est en dessous de 80% de sa capacité d’origine.

Quand je vends mon mobile

Voir ci-dessus